De rette kompetencer skaber øget IT-sikkerhed
Ifølge en undersøgelse fra Willis Towers Watson, en af verdens førende risikostyringsvirksomheder, er medarbejdernes uddannelse vigtig indenfor cyber risk management og IT-sikkerhed. Deres undersøgelse påviser en sammenhæng mellem medarbejdernes IT-uddannelsesniveau og virksomheders generelle IT-sikkerhed og omkostninger involveret i sikkerhedsgenoprettelse, IT-nedbrud og tekniske problemer. Undersøgelsen påviser endvidere at op mod 66 procent af de adspurgte virksomheders forsikringssager vedrørende IT og IT-sikkerhed, er opstået på baggrund af medarbejderes utilsigtede handlinger eller uagtsomhed. Der er altså et misforhold, mellem de tekniske løsninger virksomheder generelt gør brug af, og medarbejdernes færdigheder i brug af diverse IT-programmer. Kombinerer man denne viden med resultaterne fra en undersøgelse omtalt af DR, der påviser at IT-problemer er den største frustration for medarbejdere generelt, har man et indblik i en af årsagerne til daglige irritationsmomenter og nedsat produktivitet.
Der er altså både personlige og professionelle belæg for et øget fokus på medarbejdernes generelle og specifikke IT-færdigheder, da en optimering af disse vil kunne resultere i nedsatte omkostninger i forbindelse med IT-sikkerhed og –nedbrud, og samtidig vil man kunne skabe en større produktivitet og arbejdsglæde hos den enkelte medarbejder - ved en optimering og opdatering af færdighederne i forbindelse med brug af diverse IT-programmer. Kurser rettet mod optimering og opdatering af medarbejderstabens IT-færdigheder figurerer da også som Willis Towers Watsons primære anbefaling i forbindelse med resultaterne af den ovenstående undersøgelse, og sammenholder man dette med potentialet i en stab med udvidede IT-færdigheder samt den øgede sikkerhed for de individuelle virksomheder, er der store fordele involveret i at opdatere IT-færdighederne i de danske virksomheder.